PL fixa tempo de atendimento em supermercados

Proposição de Luiz Durão determina tempo máximo de espera em fila conforme período do mês

Por Redação Web Ales

Virada do mês tem maior movimento /
Foto capa: Divulgação

luizdurão_23022011_media.jpg
PL de Luiz Durão visa reduzir filas nos estabelecimentos comerciais

O deputado estadual Luiz Durão (PDT) protocolou, na Ales, o Projeto de Lei 338/2012 que fixa o tempo de espera do consumidor nos caixas de hipermercados, supermercados ou congêneres. O PL considera como tempo razoável para o atendimento até 20 minutos, no  período entre o último dia do mês e o 10º dia do mês subsequente, e até 10 minutos nos demais dias.

O projeto obriga todos os hipermercados e supermercados no estado a manterem caixas abertos e funcionários em número compatível com o fluxo de consumidores, de modo a permitir que cada cliente seja atendido em tempo razoável. 

“A proposição visa minimizar ou terminar com o sofrimento por que passam os consumidores, nas filas dos caixas dos estabelecimentos, em especial nos dias de maior movimento ou, às vezes, devido ao pequeno número de caixas abertos à disposição do público consumidor. A implementação da medida ajudará a trazer maior conforto a quem sofrem com imensas filas”, explica o deputado.

Larissa Lacerda/ Web Ales
(Reprodução autorizada mediante citação da Web Ales)
Conheça os caminhos até a proposição virar lei
Do protocolo à publicação no diário oficial, é necessário seguir algumas formalidades
Na era digital, bibliotecas preservam conhecimento
Mesmo com avanço da tecnologia, espaços físicos preservam acervo sendo referência para pesquisas e estímulo ao hábito da leitura
Saiba mais sobre os tipos de proposição
PEC, projeto de lei, projeto de resolução. Essas são algumas das proposições que tramitam na Ales. Veja a diferença entre elas e em quais situações se aplicam
Covid: projeto cria data para lembrar vítimas
Objetivo é recordar as mortes e prestar solidariedade às pessoas que convivem com as sequelas da doença
Conheça os caminhos até a proposição virar lei
Do protocolo à publicação no diário oficial, é necessário seguir algumas formalidades
Na era digital, bibliotecas preservam conhecimento
Mesmo com avanço da tecnologia, espaços físicos preservam acervo sendo referência para pesquisas e estímulo ao hábito da leitura
Saiba mais sobre os tipos de proposição
PEC, projeto de lei, projeto de resolução. Essas são algumas das proposições que tramitam na Ales. Veja a diferença entre elas e em quais situações se aplicam
Não há notícias referenciadas.